Per 14 dienų nuo prekės pristatymo dienos bet kurį pirkinį Jūs galite:
Grąžinti netikusią prekę ir sugrąžinti už ją sumokėtus pinigus;
Pakeisti prekę į kitą dydį;
Pakeisti prekę į kitą modelį ar kitą prekę;
Grąžinama prekė turi būti originalioje ir nepažeistoje pakuotėje;
Grąžinama prekė turi būti su originaliomis etikėtemis;
Grąžinama prekė negali būti naudota ar praradusi prekinę išvaizdą;
Keičiama arba grąžinama prekė turi būti pristatyta adresu: Žolynų g. 1, Pikutiškės, Vilniaus raj. Siųsti galima kurjeriu arba pristatyti patiems nurodytu adresu susitarus iš anksto.
Svarbu! : Apie grąžinamą prekę privaloma pranešti elektroniniu paštu info@joksita.lt . Siuntimo išlaidos nėra grąžinamos/kompensuojamos. Jeigu už prekę mokėjote nuolaidos kuponu, tai grąžinamas kuponas, bei papildomai sumokėta suma. Dovanų kuponai į grynuosius pinigus nėra keičiami.
Pinigai už grąžintas prekes, atitinkančias grąžinimo sąlygas, pervedami į pradinio mokėtojo sąskaitą per 7 (septynias) darbo dienas nuo grąžinamų prekių priėmimo dienos.
Prekių grąžinimą ar keitimą reglamentuoja:
LR Vyriausybės 2014 m. liepos mėn. 22 d. nutarimu Nr. 738 (Žin., 2014, Nr. 2014-10565) patvirtintos mažmeninės prekybos taisyklės.
LR civilinis kodeksas (Žin., 2000, Nr. 74-2262; 2011, Nr. 129-6108).
Jeigu kils neaiškumų, susisiekite su mumis el. paštu info@joksita.lt arba telefonu 8-614-11652